روزنامه جام جم البرز با هادی آقایی، مدیر املاک لیان گفتگویی انجام داده است که ماحصل آن را در ذیل می‌خوانید: 

تجربه من طی سال‌ها نشان داده است که باید با مردم و مشتریان صادق و درست رفتار کرد. نباید به آن‌ها دروغ بگوییم و گمراهشان کنیم. برخی افراد فقط به دنبال کمیسیون بیشتر هستند، اما مشتریان باید دائمی شوند و همیشه به آن‌ها احترام گذاشته شود. بنابراین، باید تلاش کنیم تا روابط خوبی با مشتریان برقرار کنیم و آن‌ها را راضی نگه داریم، به‌طوری‌که در سال‌های بعدی نیز به ما اعتماد کنند.

بزرگترین چالش حال حاضر صنف املاک، وجود اپلیکیشن دیوار است که باعث شده بازار به‌طور کلی به هم ریخته شود. بسیاری از افراد بدون تخصص و شناخت کافی از بازار، قیمت‌های نامناسبی را برای ملک‌ها و خودروها به‌طور تصادفی تعیین می‌کنند. در دیوار، قیمت‌گذاری بر‌اساس رتبه‌بندی منطقه ممکن نیست و هر منطقه برای قیمت‌گذاری یک عرف و قیمت خاص دارد. برای مثال، یک ساختمان با طراحی بالاتر، قیمت مقداری بیشتری دارد، اما قیمت آن نباید بیش از حد بالا باشد. بدون رسیدگی و نظارت کافی، افراد نمی‌توانند به املاکی که در دیوار ثبت شده‌اند، اعتماد کنند. همچنین، خریداران نمی‌دانند که قیمت در هر منطقه چقدر است. این مشکل در صنعت املاک و خودروها وجود دارد.