با توجه به موفقیت هایی که بدست آورده اید، بفرمایید دلایل آن را در چه مواردی تبیین می کنید؟

علت این موضوع را ابتدا موفقیت مجموعه تحت مدیریت خود می دانم. در واقع موفقیت ما، بهره مندی از پرسنل کارآمد و نیز مدیریت شاخص می باشد که تلاش کرده ام، تراز آن را در سطح بین المللی و جهانی ارتقاء دهم. تسلط و مهارت در این حرفه تخصصی جزو الزامات انتخاب مدرسان توسط بنده بوده است. توجه به رزومه و دارا بودن حداقل ۵ سال سابقه فعالیت، جزو الزامات قبول و پذیرش همکاری با پرسنل شمرده می شود.

خوشبختانه طی این سالها، روند فعالیتمان همواره مطلوب بوده است. بهره مندی از مخاطبان و مشتریان شایسته و ثابت افتخار بزرگی برای مجموعه های آموزشی و زیبایی ما محسوب می شود.

اشاره داشتید به اهمیت مهارت، در این زمینه چه خدماتی به صورت تخصصی به مراجعین ارائه می شود؟

در این مجموعه با استفاده از پرسنل ماهر کلیه خدمات آرایشی از جمله میکاپ و میکرو به شکل تخصصی ارائه می گردد. در حال حاضر در زمینه زیبایی پزشکی نیز تخصص داریم، ولی در مجموعه خودمان ارائه نمی شود و خدمات این بخش توسط پزشکان همکار انجام می پذیرد.

در بخش آموزش، مدرک بین المللی رجیستری در هر رشته به آقایان و بانوان اعطاء می شود. همچنین در بخش تربیت مربی و مدرس نیز مدرک مربیگری برای هنر آموزان و آرایشگران در نظر گرفته ایم.

آیا در خصوص مواد اولیه مورد استفاده نیز به همین میزان، مداقه و توجه دارید؟

بله؛ بیشتر مواد اولیه مورد استفاده از مواد و متریال با کیفیت و درجه یک است. در واقع برند سالن را هرگز به دلیل مصرف مواد فاقد کیفیت زیر سوال نبرده و تحت الشعاع قرار نمی دهیم. قطعا در این مهم، بهترین ها و برترین ها را برای مشتریان عزیز، گلچین و انتخاب می کنیم.

به عنوان یک مدیر موفق، شاخصه مهم عملکرد خودتان را در انجام و رعایت چه اصولی تعریف می کنید؟

طی این سال ها اهتمام و سعی ام بر این بوده است که به هر مکان و یا موسسه ای مراجعه نموده و هر مدرکی که دریافت کردم، یک جمع بندی اصولی برای علم و دانشی که بدست آوردم، داشته باشم. بطوریکه بتوانم در مجموعه تحت مدیریت خود از آن در جهت مفید، بهره برداری نموده و در اختیار هنرآموزان نیز قرار دهم.

در اغلب آموزشگاه ها، پروسه و روند آموزش به صورت گروهی انجام می شود؛ ولی بنده برای هنرجویان خود، از شیوه ها و متدهای تخصصی استفاده می نمایم و با این وجود همان مبلغ شهریه را  برای این امر در نظر می گیرم. بنابراین هنرجویان پس از اتمام دوره های آموزشی، این قابلیت را دارند که به عنوان یک آرایشگر متخصص و ماهر وارد بازار کار و جامعه شوند.

در پایان این گفتگو چه سخنی با مسئولین و همکاران هم صنف خود دارید؟

به نظر بنده دولت باید نسبت به تعرفه های خدمات اصناف و اجاره املاک تجاری نظارت کامل داشته و به این امر مهم رسیدگی نماید. همچنین از مجموعه های آموزشی تقاضا دارم، به صورت کامل در انجام و روند کار، مسلط بوده و عملکرد تخصصی داشته باشند و با کارآموزان با حوصله و شکیبایی برخورد نمایند. در واقع این انتظار وجود دارد که نحوه کار را به خوبی به هنرآموزان، آموزش دهند. در اینجا و از طریق تریبون جام جم البرز از پرسنل خود نیز کمال تشکر و قدردانی را دارم.