روزنامه جام جم البرز با فاطمه فرازنده،مدیر شرکت خدمات مسافرتی ظفر سیر گفتگویی انجام داده است که ماحصل آن را در ذیل می خوانید:
1402/6/18
یکی از بزرگ ترین چالش هایی که با آن روبرو هستیم، گران شدن سفر است که نوسانات قیمت ارز تأثیر منفی روی این موضوع گذاشته است. زمانی که قیمت ها افزایش می یابد، تقاضا نیز برای سفر با کاهش روبرو می شود. چالش بعدی ما، تورهای غیرقانونی است که بدون مجوز، آموزش و بدون لیدر و خدمات استاندارد برگزار می شوند و به کسب وکار آژانس ها آسیب می زنند. اگر مشکلی پیش بیاید، کسی جوابگو نیست. مشکل دیگر این است که آژانسهای سنتی قادر به رقابت با آژانسهای آنلاین نیستند و آژانس های آنلاین نیز به طور کامل آنلاین نیستند و بسیاری از خدمات را آفلاین ارائه می دهند. این مشکل به دلیل عدم وجود زیرساختهای لازم در ایران برای آنلاین شدن آژانس ها وجود دارد و پلتفرم ایرانی به سیستم رزرو هتل ها دسترسی مستقیم ندارد که باعث مشکل می شود.
برای برطرف نمودن مشکلات سفر، نیازمند ارائه تسهیلات بیشتر هستیم و باید به تمام قشرهای جامعه تسهیلات سفر ارائه شود تا مردم بیشتر به مسافرت بروند