یکی از مهمترین گام های ابتدائی در راه اندازی فروشگاه موبایل، انتخاب یک مکان مناسب است، چرا که میزان فروش شما تا حد زیادی به آن وابسته است، اگر در شهر کوچکی زندگی میکنید که بازار اصلی موبایل فروشی ندارد، باید یک مغازه در محل پر رفت و آمد بازار اجاره نمایید. در همین رابطه روزنامه جام جم البرز با ستار بانور، مدیر توانمند و زبده فروشگاه موبایل کاورنو گفتگویی اختصاصی انجام داده است که ماحصل آن را در ذیل می خوانید:

مختصری در رابطه با حوزه فعالیت خود توضیح فرمایید.

فعالیت در حوزه فروش، تعمیرات و خدمات تلفن همراه جزو مشاغل به روز است، و از آن جایی که کالای مورد نیاز عموم را به فروش می رسانیم فعالیتی مورد پسند نیز می باشد، اما به طور کلی یک سری از مشکلات از جمله افزایش بی رویه قیمت دلار و بی ثباتی بازار، تاثیرات منفی و نا متعارفی را در این زمینه برجای می گذارد، این درحالی است که به دلیل افزایش قیمت ها با مشکلات زیادی روبرو هستیم، زیرا نمی توانیم رضایت مشتری را جلب نماییم.

مشکلات مربوط به خدمات و تعمیرات گوشی های همراه شامل چه مواردی می شود؟

یک بخش دیگر فعالیت ما مربوط به خدمات و تعمیرات است، گاهی برای تعمیرات نیز با مشکلات متعددی روبرو می شویم، زیرا قطعات اصلی بسیار گران و توان مالی مردم بسیار پایین است و به همین دلیل قادر به استفاده از قطعات باکیفیت نیستند. در نتیجه همچنان احتیاج به تعمیر پیدا می کنند و این خود باعث بروز مشکلی دیگر می باشد.

مطالبات جنابعالی در این حوزه از مسئولین چیست؟

در همین راستا از مسئولین تقاضا داریم که نظارت بیشتری بر روی قیمت ها و تثبیت بازار داشته باشند. تنوع گوشی های موبایل بسیار زیاد شده است و تهیه وسایل جانبی آن برای ما مشکل است در نتیجه بهتر است در این زمینه کنترل بیشتری به عمل آید. اگر تعدادی از برندها محدود شود برای تهیه وسایل جانبی می توانیم راحت تر عمل کنیم زیرا زمانی که یک کالا همیشه در بازار موجود باشد، تهیه و خرید آن نیز برای مصرف کننده راحت تر خواهد بود.