درپی شیوع ویروس کرونا وممنوعیت سفروگردشگری ، دفاتر وشرکت های خدمات هوایی وگردشگری با مشکلات زیادی روبرو گردیدند. جمعی از مدیران وکارکنان دفاتر خدماتی در نشستی با سرپرست سازمان میراث فرهنگی ، گردشگری وصنایع دستی استان البرز به بیان مشکلات خود پرداختند .
خبرنگار جام جم البرز :در این نشست فریدون محمدی سرپرست میراث فرهنگی البرز گفت : با ورود ویروس کرونا به کشور صنایع مختلفی با مشکل مواجه شدند وصنعت گردشگری آسیب فروانی دید .
وی ادامه داد: دولت در حد توان خود به اصناف کمک خواهد نمود، اما تشکل ها واصناف نیز باید صندوق های حمایتی ایجاد نمایند تا در شرایط بحرانی بتوانند از بحران ها عبور نمایند . محمدی با مهم دانستن دوران پسا کرونا اظهار داشت : باید بعد از رفع کرونا گردشگری را رونق داد ، وزارت نیز برای دوره پسا کرونا برنامه ویژه ای دارد .
سرپرست سازمان میراث فرهنگی البرز با تشریح برنامه ویژه سفر بیان کرد بنده یک طرح ویژه برای اجرا در کل کشور به وزارت ارائه کرده ام که حداقل امیدوارم در استان البرز اجرایی شود ، این طرح یک سفر ارزان با استفاده از تسهیلات مناسب وشرایط ویژه است که آژانس های خدماتی با ارائه خدمات در این طرح به درآمد زایی خواهند رسید وتا حدودی ضرروزیان آنان جبران خواهد شد . وی در پایان با اشاره به مشکلات کاری شرکت های فعال در بخش گردشگری  گفت : با توجه به تجارب وسوابق کاری به تمام مشکلات این حوزه واقف هستم ودرآینده با ایجاد یک بستر الکترونیکی تمام آژانس های خدمات مسافرتی وسایت های فروش بلیط در این بستر الکترونیکی فعالیت خواهند نمود و فعالیت های غیر مجازرا قطعاً جمع آوری خواهیم نمود. به جد پیگیر این موضوع هستم وبا اجرای این طرح قطعا شاهد تحول گردشگری در استان خواهیم  بود .  
علی گلوند رییس هیئت مدیره انجمن صنفی دفاتر وشرکت های خدمات هوایی وگردشگری البرز نیز با تشکر از سرپرست میراث فرهنگی البرز وارائه گزارشی از عملکرد این بخش گفت : در پی شیوع کرونا وبا لغو سفرها وپرداخت هزینه های بلیط واسکان و... صنف گردشگری بیشتر از سایر صنوف متضرر گردید البته وام 12 میلیونی اعلامی از طرف دولت با سود 12 درصد نیز فقط برای پرداخت حقوق کارمندان دفاتر خدماتی می باشد وعملا بدون فعالیت آژانس ها این کمک مالی بی نتیجه خواهد بود . وی ادامه داد از سازمان میراث فرهنگی می خواهیم که انتقال دهنده مشکلات ما به وزارت وسایر ارگانها باشد وبا توجه به بودجه گردشگری شهرداری ها در حوزه استان گردی هماهنگی هایی صورت گیرد . گلوند با اشاره به دوره بعد از کرونا بیان داشت تلاش می کنیم تا دوران پسا کرونا باعث رونق کسب وکار آژانس ها گرددوبا همکاری ادارات مختلف می توان تا حدودی به جبران خسارات کمک کند. وی در پایان با انتقاد از تداخل کاری واعطای مجوزات مختلف اظهار داشت : متاسفانه تعدد مجوزات وتداخل فعالیت برخی کافی نت ها وهیئت های مذهبی و... که کارهای تهیه تور، بلیط ، ومسافرت را انجام می دهند مشکلاتی برای اژانس ها ایجاد نموده است . در ادامه این نشست برخی از فعالان این بخش به مشکلاتی مانند ارزش افزوده ، سایت های بلیط فروشی ، نبود حمایت های دولت ، حقوق کارمندان ،تداخل فعالیت های برخی اصناف و..... اشاره نموده وخواستار رسیدگی شدند .